Política de Privacidade

Última atualização: Agosto de 2026

1. Informações Gerais

A Clínica Lacerda (LACERDA MEDICINA E ESTETICA LTDA - ME), pessoa jurídica de direito privado, com sede em Marabá/PA, inscrita no CNPJ sob o nº 63.449.483/0001-26, é a controladora dos dados pessoais coletados neste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Dados Coletados

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

  • Nome completo
  • Número de telefone
  • Dados de navegação (cookies, IP, páginas visitadas)

3. Finalidade do Tratamento

Os dados pessoais são coletados para as seguintes finalidades:

  • Agendamento de consultas e avaliações
  • Comunicação sobre procedimentos e serviços
  • Melhoria da experiência do usuário no site
  • Campanhas de marketing (Google Ads, redes sociais)

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais não serão compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para cumprir obrigações legais ou com prestadores de serviços essenciais (como plataformas de marketing), sempre com garantias de proteção adequadas.

5. Cookies e Ferramentas de Análise

Este site utiliza cookies e ferramentas de terceiros para entender como as páginas são usadas e para medir o resultado das campanhas:

  • Google Analytics 4 — páginas visitadas, origem do acesso e tempo de permanência, de forma agregada.
  • Google Ads e Google Tag Manager — medição das conversões das campanhas de anúncios.
  • Cookie cl_ads — quando você chega ao site por um anúncio do Google, guardamos por até 30 dias, no seu próprio navegador, a identificação da campanha, do grupo de anúncios e da palavra-chave do anúncio e o identificador de clique do Google (gclid). Com isso, a mensagem que você envia pelo WhatsApp leva ao final um código curto, como [G-123456789-laser-co2], que nos diz qual anúncio trouxe o contato. Esse cookie não guarda seu nome, seu telefone nem informação de saúde.
  • Microsoft Clarity — mapas de calor de clique e de rolagem e gravação anônima da navegação, usados para identificar dificuldades de uso. O Clarity oculta automaticamente o conteúdo digitado em campos de formulário.

Essas ferramentas não recebem seu nome, seu telefone nem qualquer informação de saúde. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador e pode solicitar a exclusão dos seus dados de navegação pelo contato indicado abaixo.

6. Segurança

Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda ou alteração.

7. Seus Direitos

Você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados
  • Acessar seus dados pessoais
  • Solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados
  • Solicitar a exclusão de seus dados pessoais
  • Revogar o consentimento a qualquer momento

8. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo WhatsApp: (94) 99152-1617.

Dra. Lorena Lacerda — CRM-PA 15626 | Clínica Lacerda — Marabá/PA